가방 끈이 이렇게 아예 동강이 나버렸는데 이런 경우는 끈을 교체 하는게
맞는건가요?
교체 해야한다면 비용은 어느정도 나오고 기간은 얼마나 걸릴까요?

아 모델은 말 로고 가방 이라서 좀 구형 모델이긴해요.

그리고 택배로 안 보내고 매장에가서 접수해도 되는건가요?
백화점 내 매장은 편집샵 같던데 그래도 수선 접수를 받아줄런지 모르겠네요ㅜ(롯데백화점 대구점- 라운지비 내 매장)
안 되면 그냥 택배로 접수 하구요.

잘 부탁드립니다.